預付費電表已經(jīng)廣泛的應用在商業(yè)、寫字樓、居民出租等各方面,但如果在使用過程中,會有哪些故障出現(xiàn),我們怎么處理呢?
一、預付費電表常見故障及解決辦法
1、用戶購電卡插入電表后,電表蜂鳴器沒有長響,電量沒有輸入到電表內(nèi),電表顯示項輪顯。原因電表未發(fā)行,重新插密鑰修改卡即可。
2、電表通電后無顯示,先檢查電表火線的進線和出線是否接對。如進線、出線以及零線完全正確且電路中有電。則電表故障。
3、電表顯示E-11,如果屬于新用戶電表未使用的,用戶購電后輸入表內(nèi)自動減掉負電量,正常使用。如果屬于老用戶用電中出現(xiàn)E-11,則是電表繼電器粘連,有負電量,需換表。
4、電表顯示E-12,E-13,E-15、E-17電表的ESAM模塊和電表認證出現(xiàn)故障需換表。
5、電表顯示E-1B,電表時鐘故障。此時電表仍能正常計量并讀寫卡。只是影響當月的電量凍結(jié)。需換表處理。
6、電表顯示E-18,出現(xiàn)在電表二次購電。電表內(nèi)的用戶號與電卡上的用戶號不一致,原因是初次插卡時插錯卡。
處理方法:找回電表原來的電卡。
7、電表顯示E-19,電表在用電過程中出現(xiàn)E-19并斷電,是超負荷斷電。處理方法:
一、檢查家用負載,若負荷超過電表的最大負荷設置,到營業(yè)廳申請增容、換表。
二、若不加負載,電表仍頻繁出現(xiàn)E-19,則檢查電表接線,看是否火線對地短路。
8、電表出現(xiàn)E-14, 卡內(nèi)購電次數(shù)和表內(nèi)購電次數(shù)不一致。進行聯(lián)系分局裝表班將表、卡清零重寫。
9、電表出現(xiàn)E-16, 非法卡或卡壞。進行聯(lián)系分局裝表班處理。
10、表內(nèi)有電量但無輸出
原因1:超負荷。
處理辦法:用戶降低用電負荷,插用戶卡,恢復供電。
原因2:剩余電表等于小于二次報警電量。
處理辦法:插用戶卡恢復供電。
原因3:繼電器壞。
處理辦法:換表,在售電系統(tǒng)中進行“清零補電”,重新插卡。
二.預付費電表查看余額方法:
方法一:插進IC卡顯示余額
如果電表上面什么都沒有顯示,那么您可以試著將卡插進電表的卡槽中,上面可以查看余額。
方法二:查看電表液晶顯示屏
現(xiàn)在的智能電表都是液晶顯示屏,上面的電量種類都是用文字顯示的,一般三相預付費電表上面的數(shù)據(jù)會交替顯示,電表可以會循環(huán)顯示所有顯示項。交替時間一般是3秒左右,如果跳過了,電表上面還會上翻鍵和下翻鍵的按鈕哦,只要按動按鈕就可以上下翻看數(shù)據(jù)。
以上介紹,我想你就是電小白,也明白了許多預付費電表的相關(guān)知識了吧。
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